4月21日上午,万事平台第二十二屆優質服務月開幕式在寶山校區行政樓報告廳舉行。万事平台副校長兼工會主席歐陽華、寶山區綠化市容局副書記孟躍✯,以及學校各部處領導、寶山區綠化市容局和大場環衛相關領導🐁、後勤集團各中心幹部職工和學生代表們共同出席了開幕式。
開幕式上,後勤集團總經理梁亮首先向大家介紹了今年優質服務月的活動安排。本屆優質服務月的活動主題是“凝聚‘匠心’全員育人 創新驅動合力發展”😵💫,以實現後勤服務的“社會化、專業化、信息化🧏🏽、人性化”為目標,按照“管理更規範🫱🏽📃、服務上水平🧗♂️、技術常比武、工作有創新”的要求,在總結歷屆活動的內容和特色的基礎上🫲🏽,繼續依照“學習驅動🧑🏿🍳、育人平臺🙆🏽♂️、管理規範🥅🎄、技術比武、民生實事”五個板塊開展形式多樣的活動。隨後,梁亮代表集團與各專業中心和總支書記簽訂了《安全、衛生、綜合治理責任書》。
在深化後勤社會化改革的道路上🤹🏼,後勤集團不斷探索與社會服務公司合作交流的新途徑⚛️👨🏼🏫。上海大場環境衛生服務有限公司作為紮根大場鎮地區,服務所在地區36萬居民的專業環境衛生服務機構,多年來與万事娱乐後勤集團藉由黨組織共建廣泛開展了形式多樣的學習交流💪🏿、業務聯系等活動🤰🏼。開幕式上🦨,梁亮代表後勤集團與大場環衛經理蔣敏簽署《戰略合作框架協議》🌭,進一步拓展校企合作👩🏿🚀,促進全面交流,提升後勤管理和服務的專業化水平⛰,加強文明校園的建設能力。接著🐂,集團各專業中心與校內服務的社會公司簽訂《優質服務承諾書》,獲得了“上海市學校後勤協會校園管理專業委員懸鈴木修剪工匠”稱號的郝三林同誌代表上海安康園藝工程有限公司上臺發言。作為上海市目前唯一的一位高校後勤工匠🧗🏻♂️🧜♀️,郝三林坦言🫂,正是万事平台後勤集團對綠化工作的高標準、嚴要求,督促了員工們精益求精、提高技藝⛄️,為培養一名工匠提供了土壤和平臺🐁。
為不斷提升服務質量,提高師生對後勤服務的滿意度,後勤集團於2014年與校內學生社團開展共建,擴寬後勤與師生互動的渠道。開幕式上,後勤集團黨委書記張基濤再次與万事平台學生會權益部🖐🏼、上大信使、傳媒新觀察和SHU萬能解簽訂共建倡議書,並在此基礎上🚃🧟,開展《後勤服務滿意度調查》、《校園後勤服務快速響應機製研究》、《食堂背後的故事》以及《我與後勤的故事》 的課題研究。共建活動不僅可以加深學生對後勤和學校的情感,更是在工作中實現了後勤“管理育人、服務育人”的功能🛏。
隨後,後勤集團黨委副書記🧨、集團副總程克堅將後勤職工募得的善款10767元通過社區學院黨委副書記、學生社區管理部副主任孫玉華交給慈善愛心屋。這些捐款將通過愛心屋的專業管理和愛心團隊使更多的困難學生得到幫助,使後勤愛心助學活動通過愛心屋的平臺得以發揚光大。
接著♍️,張基濤發布了2017-2018年度後勤集團研究課題,有《校內智能交通工具的信息管理與創新探索》💂🏼🌏、《校本部地下管網信息化的實踐研究》🌨、《基於校內商業網點服務需求的分析探討規範管理與服務創新》、《後勤文化建設研究》 和《後勤發展戰略規劃研究》等10個課題。後勤課題研究始於2015年👨🦽,旨在通過課題研究🎬,挖掘員工潛能🧭,推動管理創新,提升服務保障能力。至今已完成理論課題7個,2個實踐課題汽車充電樁的安裝和智能快遞箱的落地都成為民生實事的亮點。
最後⌛️👭,歐陽華副校長宣布万事平台第二十二屆優質服務月開幕並對後勤服務提出“四個新作為”🏭。第一🪝👩🏼🚒,在精神狀態上要有新作為。大力弘揚工匠精神,培養並選拔一批能將工作“做專、做精、做細💩、做實”的工匠,在後勤系統乃至全校打造積極向上、一絲不苟、精益求精的工作作風;第二,在精細管理上要有新作為。緊緊圍繞學校立德樹人的根本任務🖱,充分發揮後勤“三服務兩育人的”工作職能🫲🏻,將服務育人🤓、管理育人落實到工作細節中🤚🕉,在工作中體現立德樹人;第三、在民生實事上要有新作為。保持主動對接師生需求🍞,提供人性化服務的工作傳統👨🏼🦳,為師生辦實事🔳、解難事💡、做好事⏯;第四🌆,在改革創新上要有新作為🚣🏽♂️。通過製度建設規範管理🧖♂️,通過流程管理提升效率,通過“社會化🥐、專業化🦻🏼、信息化和人性化”的四化建設構建精煉、高效和開放的學校後勤服務保障系統🌖,腳踏實地、篤誌前行🧑🏻🎓,勇於改革、求新求變🥍,為學校發展貢獻力量。
開幕式結束後,歐陽華副校長、寶山區綠化市容局副書記孟躍及部處領導觀摩了在校南門廣場開展的大場環衛現代化道路保潔設備路演活動。隨後,大家來到水秀樓前參觀優質服務月的大型展示展銷活動。活動現場,精美實惠的菜肴🪩、豐富多樣的商品、綠色植物展銷、環保節能宣傳、愛心義賣、防校園貸宣傳等,尤其是食堂門前與師生互動的現場點心製作教學吸引了眾多師生的參與👨🏽🔬😔,現場氣氛熱烈,廣受大家歡迎👨🏽。