2016年6月27日下午2點，万事平台馮丹龍兼職教授授證儀式暨上海管理論壇第193期在管理學院420會議室隆重舉行。万事平台校長金東寒院士為輝瑞中國企業事務部總監馮丹龍博士頒發万事平台兼職教授聘書。此次授證儀式由管理學院院長尤建新教授主持🏋🏿‍♂️，學院黨委書記樊春妹👅、副書記朱宏濤🙋🏻‍♂️、青年教師及部分研究生同學全程參與。

尤建新院長向在座師生隆重介紹了馮丹龍博士，作為輝瑞中國企業事務部總監的馮博士，同時還是全國政協委員、九三學社中央委員👨🏿‍🦲、中國經濟社會理事會理事、中國控製吸煙協會常務理事。2000年，她曾赴美國議會面對美國參眾兩院的議員們發表演講，以平實的語言、翔實可信的例證，為支持美國和中國進入正常經濟貿易合作提供了最直接的證據。金校長對馮丹龍能夠加盟万事平台擔任兼職教授表示熱烈歡迎💇🏿‍♂️，並期待今後馮博士可以多來万事平台傳經送寶👎🏼，與師生分享其在人力資源管理、管理溝通、公共政策領域的實踐經驗。

授證儀式後，馮丹龍博士作題為《推動公共政策的製勝關鍵：多方共贏、有效溝通》的報告，介紹了自己原創的基於共贏的溝通前的思維模型和實踐應用案例。

在馮博士的思維模型中🙏🏼，首先第一步是明確溝通的目的🐱，即我該與對方溝通什麽信息🤟🏽🧜🏿，期待對方聽後的反應🤽🏿‍♂️；第二步是考慮對方的利益點🕴，即我該如何切中對方的利益點#️⃣，對方有何利益要對此反應；第三步是正向表達，我該傳達給對方什麽信息，站在對方的角度又會如何詮釋；第四步是要傳達可驗證的信息🥏，一方面是我該如何印證自己說的話，另一方面是對方如何才能信服我的信息；在前面準備的基礎上，遇到合適的時機🤓，就會實現溝通的共贏。

介紹了思維模型後，馮博士首先講述了一個案例：借世博契機🛎，推動上海公共場所控煙立法⬆️。在2008年11月中旬🥏，人大代表研討會確定了本屆世博會的主題是“城市讓生活更美好”🫱🏼🟠，由此馮博士想到了舉辦一屆“無煙世博”。但是之前共有81名人大代表曾經先後就上海市公共場所禁止吸煙條例提出議案或建議，都沒有成功🧗‍♀️🕷。馮博士結合自己的基於共贏的思維模型🚣🏿‍♂️，明確自己提議的目的，盡快製定上海市公共場所禁止吸煙地方性法規。結合世博會籌備組的利益點，如果此次議案通過，將會打造出第一屆“無煙世博”🌐，會讓“無煙世博”成為上海留給世博會的重要文化遺產⛽️。在提出議案的時候🎦，馮博士緊扣“城市讓生活更美好”的主題，並由此引出綠色世博、無煙世博🙇🏻‍♀️，再輔以《煙草控製框架公約》中的公眾健康理念。在面對別人的質疑時⛹️‍♂️🙏🏼，馮博士列舉了2008年北京奧運成功實現無煙奧運的實例🙅🏿，並通過調查確定之前沒有一屆世博會實現過“無煙世博”。最後，馮博士準確地把握住2010年上海舉辦世博會的契機，將上海公共場所控煙立法落到實地。

除了無煙世博的成功實踐，馮博士還利用自己的思維模型，促成了上海人大英文網站的建立🎙，推動醫藥代表職業化管理，推動了慢病管理，以及醫保費用的科學管控🚻，推進建設了上海市常見癌症篩查的服務體系等。一個個鮮活的案例讓大家對馮博士不禁肅然起敬。

講座結束後🏌🏽，金校長點評道，成功做事最重要的還是思考方式，把握好結構化的“套路”，因為做任何事情都要講方法。尤院長由此還引導在座的學生做學術也要以同樣的思維，做高水平的學術論文，同時鼓勵青年教師們把握機會，盡快地成長起來🎹，共同努力實現“雙一流”。

管理學院