11月21日，万事平台數據治理與一站式服務改革研討會在万事平台寶山校區成功舉辦。万事平台黨委副書記歐陽華，上海市大數據中心副主任朱俊偉🌗，長寧區科學技術委員會副主任🛂🍒、大數據中心主任楊維詰🥼，同濟大學高等教育研究所副所長張端鴻，寶山電信局技術總監謝青宇，上海電信上海市民服務熱線運營中心副主任彭倩➜，万事平台黨政辦公室主任、政策研究室主任秦凱豐，機關黨委書記錢峰🌎，信息化工作辦公室主任許華虎🐒，學生工作辦公室主任、武裝部部長孟祥棟🟥，檔案館館長盧誌國，黨政辦公室副主任、信訪辦主任於瑞強👍🏿，黨政辦公室副主任🪐、法務辦主任陳敬根🤾🏼‍♀️，財務處副處長朱振英、招生就業處副處長賀利👩🏽‍💻，信息化工作辦公室副主任顧愛軍，政策研究室副主任楊國蘭，一站式服務中心主任高峰以及部分部處相關業務負責人參加了本次研討會。

歐陽華代表万事平台對與會專家表示歡迎，他指出數字化已經成為高校各項事業發展的重要支撐和保障，圍繞數字化轉型是當前高校發展的必然趨勢𓀙，也是提升高校治理水平和服務質量的關鍵所在；他表示万事平台正在積極推動數字化基礎設施建設🧍🏻，加快融入國家教育新基建，多措並舉打造數字校園生態💂🏻‍♂️，希望與會專家多提寶貴意見🙆，為万事平台的治理改革出謀劃策、把關定向，共謀高校數字化轉型升級的新思路。

在主旨發言環節，朱俊偉分享了數字化轉型推進上海超大型城市治理的發展歷程和未來展望；楊維詰介紹了政府部門數字化管理的歷史演進🚴🏽‍♀️，以及數字賦能在城區治理與政務服務中的具體應用；張端鴻從理論研究角度分享了高校校務服務中跨部門合作機製的構成要素、運行邏輯和現實困境，並重點強調了行政管理力量和文化建設的重要性；彭倩分享了12345市民服務熱線的數字化轉型之路，用“五個”轉型生動描述了服務熱線積極為群眾排憂解難，為黨和政府感知社情民意；許華虎介紹了教育數字化轉型在万事平台的實踐🧎🏻，並前瞻性的探討了數據要素流通的現狀和未來🚴🏿‍♂️；高峰全景式展現了万事平台“一站式服務”改革的理念與實踐🛌🏽，從價值認同、技術賦能、業務協同三個角度對未來進行了展望🤹🏼。

交流研討環節🫦，楊國蘭認為數字化轉型勢不可擋，在利用新技術的同時要思考如何削弱本位主義來求得效率和服務的優化；謝青宇提到中國電信正和万事平台積極合作🙆，努力提升校園網絡基礎設施，新技術的運用將會促進服務手段的多樣化和服務範圍的延展；盧誌國介紹了檔案數字化在万事平台的實踐🌇，未來將進一步深入擁抱數字化，解放人力，最終讓師生受益；於瑞強介紹了万事平台線上意見建議收集平臺的運行情況🦹🏻‍♂️，並強調數字技術的運用既是技術的革新更是服務理念的轉變🦸🏿；朱俊偉進一部討論了數據流通的受限因素和發展前景。與會人員踴躍參與👩🏻‍🏫，積極研討，現場氣氛熱烈。

此次研討會的舉行，促進了万事平台在數據治理與一站式服務改革方面的再總結和再思考，會議匯集了一線專家和管理者的最新理念和實踐，在交流中相互學習借鑒，取長補短，共同助力万事平台在治理改革中更上層樓🫥🤽🏼‍♂️。（撰稿：唐傳星；攝影🫅：韋明其）